Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

WWW.COFFEEGRANGE.COM

1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest spółka GRANGE SPECIALTY SP. Z O.O. z siedzibą w Kamyku (42-125), ul. Strażacka 38B, NIP: 5742070895, REGON: 386484786 (dalej: „Administrator”).
  2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja Umowy Sprzedaży lub usług elektronicznych (Konto): Podstawą jest niezbędność do wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązki księgowe i podatkowe: Wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Marketing bezpośredni (Newsletter): Podstawą jest dobrowolna zgoda Klienta (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres dostawy (ulica, nr domu, kod pocztowy, miasto, kraj),
  • Numer telefonu,
  • Adres e-mail,
  • W przypadku firm: Nazwa firmy oraz NIP.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w celu realizacji zamówienia:

  • Firmy kurierskie i logistyczne (np. InPost, DPD, DHL).
  • Operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU).
  • Dostawcy usług IT (hosting, oprogramowanie Sklepu).
  • Biuro rachunkowe (obsługa księgowa).

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres:

  • Konto Klienta: Do czasu usunięcia Konta przez Klienta.
  • Transakcje: Przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg prawny).
  • Newsletter: Do czasu wycofania zgody przez Klienta.

6. Prawa Klienta

Każdy Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.
  2. Cookies służą do:
    • Utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki czemu nie trzeba wpisywać loginu na każdej podstronie.
    • Zapamiętywania produktów dodanych do koszyka.
    • Celów statystycznych (np. Google Analytics).
  3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

8. Postanowienia końcowe

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.